Der Ausbau erfolgt in sogenannter FTTH-Bauweise (Fibre to the Home), bei der die Glasfaserleitung bis in jede einzelne Wohnung verlegt wird. Nach den Arbeiten im Außenbereich starten die Installationen im Keller. Anschließend wird die Leitung bis zu den jeweiligen Wohnungen geführt und ein neuer Anschluss möglichst in der Nähe der bisherigen TV-/Multimediadose installiert.

Die Mitglieder in den jeweiligen Wohnanlagen werden per Brief deutlich vor Beginn der Maßnahme durch die altoba informiert. 

Vier Wochen vor der Maßnahme erhalten sie ein persönliches Anschreiben mit allen Details von PŸUR.

Zwei Wochen vorher informiert PŸUR zusätzlich per Hausaushang und Briefkasten-Einwurf. 

Der Bauzeitenplan für die Maßnahme ist hier einzusehen. Bitte beachten Sie, dass dieser den aktuellen Planungsstand wiedergibt und Änderungen noch möglich sind.

Wer den Glasfaseranschluss nutzen möchte, schließt einfach einen Vertrag mit PŸUR oder einem anderen Anbieter ab. Die passende Hardware wird vom Anbieter gestellt. Bestandskunden von PŸUR erhalten automatisch einen neuen Router und können den Anschluss direkt nutzen.

Der Ausbau ist kostenfrei. Kosten entstehen nur durch die Entscheidung, den Glasfaseranschluss zu nutzen und ein entsprechendes Produkt zu buchen.

Wir haben vertraglich eine größtmögliche Anbieteroffenheit mit Tele Columbus (Marke PŸUR) vereinbart. Wird ein anderer Anbieter gewählt, muss sich dieser mit PŸUR über die Nutzung einer Glasfaser abstimmen.

Bei technischen oder organisatorischen Fragen steht die von PŸUR beauftragte Installationsfirma Rede und Antwort. Die Kontaktdaten werden mit dem Ankündigungsschreiben rechtzeitig mitgeteilt.

Für alle anderen Fragen steht die altoba natürlich gern zur Verfügung. Julia Uhlig ist telefonisch unter 040 / 38 90 10 – 141 oder per E-Mail unter post@altoba.de zu erreichen.